Fecha de vigencia: Mayo 20, 2019
La política de Lark Technologies, Inc. (“Lark”) es ser transparente y abierta para sus usuarios sobre sus prácticas relacionadas con la privacidad. Esta política proporciona información detallada sobre cómo y cuándo usamos cookies. Esta Política de Cookies explica estas tecnologías y, en su caso, cómo usted puede elegir para controlarlas. Esta Política de Cookies es parte de nuestra Política de Privacidad más completa y es un acuerdo legalmente vinculante entre Lark y usted como usuario de nuestros Sitios.
Nosotros podremos hacer cambios a esta Política de Cookies en cualquier momento y publicaremos un aviso de dichos cambios en nuestros Sitios. Por favor vuelva a consultar para revisar las actualizaciones de esta Política de Cookies. La fecha de la última modificación que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de Cookies. Cualquier cambio en esta Política de Cookies entrará en vigencia cuando hagamos disponible la Política de Cookies revisada en los Sitios o a través de ellos (tal y como se define en los Términos y Condiciones de Lark).
Sí. Tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad, utilizamos cookies y otras tecnologías para garantizar que todos los que usan nuestro Sitio tengan la mejor experiencia posible. Al marcar el botón “Agree and Proceed” [Aceptar y Proceder] en nuestro aviso pop-up de cookies en nuestros Sitios, o al hacer clic para cerrar el aviso pop-up de cookies en nuestros Sitios, usted acepta que en forma afirmativa, usted ha dado su consentimiento y que ha aceptado nuestro uso de cookies como se describe en esta Política de cookies. Además, al utilizar los Sitios, usted acepta que podemos utilizar estas tecnologías tal y como se describe en esta Política de Cookies. Esperamos que esta Política de Cookies le ayude a comprender nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Si tiene más preguntas o solicitudes sobre esta Política de Cookies, por favor comuníquese con nosotros a la información de contacto que se proporciona a continuación en la Sección 8.
Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo desde nuestros servidores. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web y los servicios basados en la nube funcionen de mejor manera y más eficientemente. Por ejemplo, pueden reconocer y recordar información importante que hará que su uso de un sitio web o servicio basado en la nube sea más conveniente (por ejemplo, permitiéndole ingresar una contraseña con menos frecuencia o recordando sus preferencias de usuario).
Por sí solas, las cookies no lo identifican en forma personal, sino que simplemente reconocen su navegador de la web. A menos que usted elija identificarse ante Lark, ya sea completando un formulario web o si ya se ha identificado previamente con nosotros, usted permanecerá anónimo.
Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestros Sitios para que su propia interacción con nuestros Sitios sea fácil y significativa – cookies que son estrictamente necesarias, cookies de funcionalidad, cookies de análisis y cookies de publicidad. Los Sitios pueden incluir cookies de origen (es decir, cookies que envían datos directamente a Lark, a los agentes y a los contratistas que actúan a nombre nuestro, incluyendo las cookies utilizadas para monitorear, analizar y administrar los Sitios) y cookies de terceros (es decir, cookies que envían datos a nuestros contratistas para su uso comercial).
Usamos cookies que se basadas en sesiones y las persistentes. Las cookies de sesión solamente existen durante una sesión. Desaparecen de su computadora o dispositivo cuando usted cierra el software de su navegador o apaga su computadora. Las cookies persistentes permanecen en su computadora o dispositivo después de que cierra su navegador o apaga su computadora. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual (consulte la Sección 5 a continuación para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo), pero tenga en cuenta que si elige deshabilitar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características o funciones en nuestros servicios y sitios web.
A continuación, describimos los diferentes tipos de cookies que podemos usar en los Sitios y nuestro propósito para usarlos. Usted tiene la posibilidad de optar por no participar y limitar las cookies que se aplican para el propio uso de nuestros Sitios – en la Sección 5 a continuación se proporciona más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies de su navegador.
Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros servicios en los Sitios. Se utilizan para facilitar nuestro proceso de inicio de sesión, autenticar a los usuarios y permitirle navegar por los Sitios y utilizar sus funciones. También son utilizados por nuestro equipo de servicio al cliente para análisis y mensajería interna del producto. Sin estas cookies, es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios o funciones, y es posible que los Sitios no funcionen tan bien para usted como nos gustaría a nosotros.
Debido a que las cookies estrictamente necesarias son esenciales para operar nuestros servicios en los Sitios, si usted elige utilizar un producto en nuestros Sitios, no habrá la opción para optar a no recibir estas cookies.
En algunas circunstancias, podemos utilizar cookies de funcionalidad. Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar las elecciones que usted hace mientras navega en los Sitios y proporcionar contenido y características mejorados y más personalizados, como adaptar a usted una determinada página web o página de aplicación, recordando si le hemos pedido que participe en una promoción y para otros servicios que solicite, como ver un video o comentar en un blog. Con el fin de permitir su conexión a los Sitios, nuestros servidores reciben y registran información sobre su computadora y navegador, incluyendo potencialmente su dirección IP, tipo de navegador y otra información de software o hardware. Todas estas funciones nos ayudan a mejorar su visita y a ayudarle a navegar por las funciones de los Sitios.
Para administrar el uso de cookies de funcionalidad en nuestros Sitios, o para cancelar su uso, siga las instrucciones en la Sección 5 de esta Política de Cookies. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria puede afectar la funcionalidad que recibe al utilizar nuestros Sitios.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies de análisis, que a veces se les denomina cookies de rendimiento, para recopilar información sobre el uso que usted hace de los Sitios y nos permiten mejorar la forma en que funcionan. Las cookies de análisis recopilan información sobre cómo usted está utilizando los Sitios, por ejemplo, cuáles son las páginas que usted más visita. Esa información nos permite ver los patrones generales de uso, nos ayuda a identificar y registrar cualquier dificultad que los usuarios puedan tener al usar los Sitios y mostrarnos si nuestra publicidad es efectiva o no.
Para administrar el uso de cookies de análisis en nuestros Sitios, o para cancelar su uso, siga las instrucciones en la Sección 5 de esta Política de Cookies. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria puede afectar la funcionalidad que recibe al utilizar nuestros Sitios.
También podemos utilizar cookies y herramientas similares para correlacionar su uso de los Sitios con la información personal obtenida sobre usted. Por ejemplo, si nos ha pedido que le proporcionemos información sobre nuestras próximas campañas, nuestros servicios o cualquier promoción, podemos utilizar nuestra cookie y / o datos de visitas de sus actividades cuando entra en nuestros Sitios. Al evaluar esta información, podemos orientar mejor la información que le proporcionamos hacia los elementos específicos que creemos que encontrará interesantes, con base a sus anteriores actividades y preferencias en línea.
También utilizamos cookies publicitarias de terceros. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar cookies publicitarias para entregar anuncios que creemos que son más relevantes para usted y sus intereses.
Para administrar el uso de cookies de publicidad en nuestros Sitios, o para cancelar su uso, siga las instrucciones en la Sección 5 de esta Política de Cookies. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria puede afectar la funcionalidad que recibe al utilizar nuestros Sitios.
En algunas circunstancias, podemos trabajar con terceros para proporcionar servicios en nuestros Sitios. Por ejemplo, utilizamos servicios de análisis respaldados por empresas de terceros que generan cookies de análisis en nuestro nombre. Es posible que no tengamos acceso a estas cookies, aunque podemos utilizar información estadística derivada de las cookies proporcionadas por estos terceros para personalizar el contenido y para los demás fines descritos anteriormente. Estas empresas también pueden transferir esta información a otras partes cuando así lo requiera la ley, o cuando dichas otras partes procesen la información en su nombre.
Es posible que nosotros no controlemos estas cookies de terceros y su uso puede estar regido por las políticas de privacidad de los terceros que emplean estas cookies. Para obtener más información sobre estas cookies y deshabilitar o rechazar las cookies de terceros, consulte el sitio web y la política de privacidad del tercero correspondiente.
Terceros | Descripción |
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UserIQ
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El UserIQ es utilizado por el grupo de Servicio al Cliente de Lark para mensajería y análisis en el producto como parte de su soporte al cliente. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de UserIQ, por favor visite la página aquí. |
Marketo
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Marketo le proporciona a Lark marketing por medio de correo electrónico, captura de clientes potenciales y análisis web. Las cookies puestas en nuestros Sitios por el servidor de Marketo son solamente legibles por Marketo. Estas cookies no pueden acceder, leer ni modificar ningún otro dato en su computadora. Todos los navegadores web ofrecen la opción de rechazar cualquier cookie. Si usted rechaza las cookies de Marketo o las elimina de su dispositivo, Marketo no recopilará ninguna información personal sobre usted, deberá volver a ingresar cierta información cada vez que visite nuestros Sitios, y no podrá personalizar ciertas funciones en nuestro Sitios de acuerdo a sus preferencias. Marketo puede vincular la información que almacenan en las cookies a cualquier información de identificación personal que usted quiera enviar a Lark mientras esté en nuestros Sitios. Para obtener información sobre cómo rechazar o eliminar esta cookie, visite la página aquí. |
Google Analytics
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Google Analytics es un servicio de análisis. Google Analytics coloca cookies en los sitios de Lark para que Lark pueda registrar cuántas suscripciones y clientes potenciales se originaron con su actividad de marketing. Para obtener información sobre cómo rechazar o eliminar esta cookie, visite: la página aquí. |
Facebook
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Lark utiliza a Facebook para publicidad, para poner anuncios y reorientación. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de Facebook, visite la página aquí. |
LinkedIn
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Lark utiliza LinkedIn para publicidad, para poner anuncios y reorientar. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de LinkedIn, visite la página aquí. |
Adroll
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Lark utiliza AdRoll para publicidad, para poner anuncios y reorientar.
Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de AdRoll, visite la página aquí. |
Pinterest
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Lark utiliza Pinterest para publicidad, para poner anuncios y reorientar. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de Pinterest, por favor visite la página aquí. |
Google Adwords
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Lark utiliza Google AdWords para publicidad, para poner anuncios y reorientar. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de Google AdWords, por favor visite la página aquí. |
Typeform
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Lark utiliza Typeform para verificar la terminación de las encuestas por los usuarios. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de Typeform, por favor visite la página aquí. |
StackAdapt
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Lark utiliza StackAdapt para publicidad, para poner anuncios y reorientar. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de StackAdapt, por favor visite la página aquí. |
Squarespace
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Lark utiliza Squarespace para la creación y el alojamiento de sitios web. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de Squarespace, por favor visite la página aquí. |
WordPress
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Lark utiliza WorldPress para la creación y el alojamiento de sitios web. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies de WorldPress, por favor visite la página aquí. |
Usted también puede obtener más información sobre cómo controlar las cookies en la Sección 5 a continuación.
5. ¿Cómo puede usted controlar las cookies en nuestros sitios?
Si usted desea controlar las cookies que se colocan en su computadora u otro dispositivo, puede ver las cookies almacenadas en su computadora u otro dispositivo, puede elegir si desea permitir que las cookies se establezcan de forma predeterminada cambiando la configuración del navegador como se indica en esta Sección o eliminar las cookies almacenadas en su computadora u otro dispositivo.
Sin embargo, tenga en cuenta que su decisión de controlar las cookies puede afectar sus experiencias en nuestros Sitio – es posible que no pueda acceder a todos ellos o solamente a parte de esos Sitios. Por ejemplo, la desactivación de las cookies evitará que usted se registre, que inicie una sesión y utilice muchos de los servicios de nuestros Sitios.
Los principales navegadores web le permiten cambiar la configuración de las cookies directamente a través de sus sitios. Normalmente, estos ajustes se encuentran en el menú bajo “opciones” o “preferencias” de su navegador. Para comprender estas configuraciones, los siguientes enlaces pueden ser útiles; de lo contrario, usted deberá utilizar la opción “Help” de su navegador para obtener más detalles.
Navegador | Haga enlace del navegador para Cambiar la Configuración de Cookies |
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Chrome
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Internet Explorer
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Safari
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Firefox
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Flash
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Para obtener información sobre cómo utilizar el navegador de su dispositivo móvil para modificar la configuración de las cookies, deberá consultar el manual de su dispositivo móvil.
Los siguientes enlaces de terceros contienen información adicional sobre cookies y otra información útil sobre su capacidad para controlar qué las cookies aplican a usted. Sin embargo, tenga en cuenta que estos enlaces lo llevarán a sitios de terceros sobre los que Lark no tiene control:
Enlace al Sitio | Descripción |
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Ofrece información completa sobre cómo modificar la configuración de una amplia variedad de navegadores, detalles sobre cómo eliminar las cookies de su computadora e información más general sobre las cookies. | |
Ofrece información completa sobre cómo modificar la configuración de una amplia variedad de navegadores, detalles sobre cómo eliminar las cookies de su computadora e información más general sobre las cookies. | |
Ofrece información completa sobre cómo modificar la configuración de una amplia variedad de navegadores, detalles sobre cómo eliminar las cookies de su computadora e información más general sobre las cookies. | |
Ofrece información completa sobre cómo modificar la configuración de una amplia variedad de navegadores, detalles sobre cómo eliminar las cookies de su computadora e información más general sobre las cookies. |
6. Señales de “No rastrear”
“No rastrear” es un concepto que ha sido promovido por agencias reguladoras como la U.S. Federal Trade Commission (“FTC”) [Comisión Federal de Comercio de los EE. UU.], para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el rastreo de sus actividades en línea en sitios web mediante la configuración del navegador. Algunos navegadores web se pueden configurar para enviar señales de No Rastrear a sitios web, o los usuarios pueden usar mecanismos similares, para indicar la preferencia del usuario de que ciertas tecnologías web no se utilicen para rastrear la actividad en línea del usuario. Los Sitios no aceptan ni procesan dichas señales de No rastrear o mecanismos similares.
7. Nuestra Política de Privacidad
Esta Política de Cookies solo contiene información sobre el uso de cookies por parte de Lark. Por favor consulte nuestra Política de privacidad para obtener una descripción detallada de cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre nuestros usuarios.
8. Contact Us
Si usted tiene algún comentario o pregunta sobre nuestros Sitios, incluido nuestro uso de cookies, comuníquese con nosotros a privacy@lark.com o escríbanos a
Lark Technologies, Inc.
Attn: Privacy Inquiry
2570 El Camino Real
Mountain View, California 94040
U.S.A.